クラッシュオブクラン攻略データベースの不具合・バグ報告用の募集掲示板です。
不具合があったときにゲーム全体なのか、自分だけなのかを確認するためにご利用ください。
よくある内容と解決について
- クランに参加してすぐにリーダーに追放される
年齢登録が未成年の場合は自動で追放されます。
クラン名の横に緑色のマークがあるクランなら参加できます。
詳細:クラン設立について
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- ゲームがうまく起動しなくなった
Android 端末で発生しやすい問題です。
容量不足か更新中にゲームを切断すると発生することがあります。
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- 承認制・参加不可なのにクランに人が入ってきた
クランニュースを掲載すると設定条件を満たせば加入できます。
設定を見直すかクランニュースの掲載を取り消すと解決します。
詳細:クランニュースの使い方
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- アップグレード費用が急に安くなった
アップデートで着工費用が下がることがあります。
本当に不具合であればメンテナンスが開始されます。
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- チャットで報告されました
運営が報告内容を不適切と判断した場合、一定期間のアカウント停止になります。
悪質な迷惑行為もアカウント停止になることがあります。
※ 誤タップなどは対象外です。
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- 画面をタップしても反応しなくなった
起動している端末の処理落ちの可能性があります。
手と画面を清潔にすると解決することもあります。
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- アップグレードが反映されません
アップグレードしてすぐにゲームを終了させないでください。
アプリやアカウントの切り替えやなどを頻繁に行うと反映されないことがあります。
電波が悪いなどの通信環境に問題があるため、自分のゲーム環境を見直してください。
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- どれだけやっても星3が取れません
うまくなるために練習しましょう!
掲示板一覧
禁止事項
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わたしも同じ現象が起きてます!
約10年間ツリーを並べてコレクションしていたのが、、その箇所だけ消えていて悲し過ぎますT_T
運営のヘルプに連絡しましたが未だ返答無しです。
ちなみに3垢中、2垢がツリー消えました。→並べてる箇所のみ。そのうち抜こうとランダムに生えてる箇所はそのままです。
改めて並べようと思ってもツリー2種類くらいしかないてますね。怒
もしも今後対応でお詫びのナントカとか要らないので、何とか復元して欲しい気持ちでいっぱいです。。。